CGV et Mentions légales

Conditions Générales de Vente (CGV) – Accompagnement individuel & Ateliers

1. Identification

Vanessa Blanchet-Guidon – Entrepreneur individuel
SIRET : 91518024400021
Adresse : 1 rue des Prévôts 21600 LONGVIC
Email : vanessa.blanchet21@gmail.com
Téléphone : 06 07 10 11 90

Ces CGV s’appliquent à toutes les prestations d’accompagnement individuel et aux ateliers collectifs proposés aux clients particuliers.

2. Prestations

Accompagnements individuels personnalisés
Ateliers collectifs (présentiel ou en ligne)

Ces prestations sont de nature bien-être et développement personnel et ne remplacent pas un avis médical ou traitement médical.

3. Tarifs

Les tarifs sont consultables sur cette page ou sur demande.
Tous les prix sont en euros TTC.
Le professionnel peut modifier ses tarifs, mais les prestations seront facturées selon le tarif en vigueur au moment de la réservation.

4. Réservation et paiement

Toute prise de rendez-vous ou inscription à un atelier implique l’acceptation des CGV et des Mentions Légales.
Paiement : jour de la séance ou selon modalités précisées pour les ateliers.
Aucun acompte n’est demandé pour les séances individuelles. Pour certains ateliers, un acompte peut être demandé si précisé.
Moyens de paiement : espèces, chèque, virement, paiement en ligne.

5. Annulation et report

Séances individuelles : annulation/report 48h minimum avant.
Ateliers collectifs : annulation/report 72h minimum avant.
Annulation tardive ou absence non signalée → facturation intégrale possible.
Force majeure : situation étudiée au cas par cas.

6. Droit de rétractation

Pour les prestations à distance, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a commencé avant la fin de ce délai à sa demande.

7. Responsabilité

Obligation de moyens.
Le prestataire n’est pas responsable de l’absence de résultats ou de conséquences indirectes.

8. Protection des données personnelles

Données collectées : gestion des prestations et réservations.
Conformément au RGPD : droit d’accès, rectification et suppression des données.

9. Médiation

En cas de litige, recours possible au médiateur :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost

10. Droit applicable

Droit français.

Mentions légales

1. Éditeur du site

Vanessa Blanchet-Guidon – Entrepreneur individuel
SIRET : 91518024400021
Adresse : 1 rue des Prévôts 21600 LONGVIC
Email : vanessa.blanchet21@gmail.com
Téléphone : 06 07 10 11 90

2. Hébergement

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED

Adresse : 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre

Email : compliance@hostinger.comAdresse : [à compléter]

3. Propriété intellectuelle

Contenus (textes, images, vidéos, logos) : propriété de Vanessa Blanchet-Guidon ou utilisés avec autorisation.
Toute reproduction sans accord écrit est interdite.

4. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Le prestataire n’est pas responsable de leur contenu.

5. Collecte de données

Informations utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et communication liée aux prestations.
Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits sur ses données (accès, rectification, suppression).

6. Cookies

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7. Acceptation des CGV et Mentions légales

« Toute prise de rendez-vous ou inscription à un atelier implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente et des Mentions Légales. »